产品硬件保修2年（人为或不可抗拒因素损坏不在保修范围内），保修期内提供校正服务（服务免费，但需用户承担往返运费）。相关售后服务，均凭机身序列号（出厂记录），请勿随意撕毁机壳后方的产品标签。

首先确认电源连接线没有问题（电源线或者powertap线），直流的话请确认电池供电是否正常并更换电池测试如果还是点不亮，请安排寄回我们公司进行返修。

不可以的，除非我们目前有换购活动。

请不要自行拆机。请联系我们售后确认再整机返厂进行检测维修。

请先拍视频给我们看一下具体现象，建议换信号源试一下，观察OSD是否正常，如果不正常，请寄回我们返修。

首先重启尝试，如果不行再确定一下其它信号通道是否也是这种情况、系统菜单花不花。菜单花联系售后寄回。