调色时客户不在场怎么办?(下)

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图片来源:ecolorprint

我会尽量高效工作。一般先从头到尾做一轮调色,然后休息眼睛,之后再做一轮微调。时不时从屏幕前走开很重要,这样能适当休息眼睛,避免在错误的调色方向上一直走下去。

休息后,我会仰仗第一直觉。刚才调色的结果满意吗?有时候我会拉一下参数,看是否遗漏了未处理的细节。如果一顿操作后,回到了休息之前做好的调色效果,就说明我对调色整体满意。在最后的质量控制中,我会检查一致性、检查追踪窗口等,然后渲染出1080 ProRes Quicktime文件。

有的客户会问:“我怎么知道我监视器画面和你的一样?”这个问题无解。要做的就是相信已校正好的监视器,相信它能呈现出最好的画面。有的客户会说:“我在我妈的电视上看了一下,感觉有点偏绿。”千万别这样。其实越有经验的客户越不会问这样的问题,因为他们相信调色过程,相信你是专业的。  

如果客户要求做出调整,你不能生气。在无客户监督的情况下工作,出现这种状况很正常。但如果要求修改的次数超过了3次,就有问题了。这时你要抽离出来,从不同的角度看素材。客户想要的到底是什么?有时候他们可能一直在说某一点,但不知道导致他们不满意的原因是另一点。比如有客户会说,“这个镜头看起来不够鲜明,能增加饱和度吗?”增加了饱和度后,客户还是不满意。这时就要解读他们的反馈,看问题到底出在哪里。可能他们说“不够鲜明”的时候,不是饱和度出问题了,而是对比度。相反,有时候要把某个物体周围的饱和度降低,才能使这个物体看起来鲜明。如果不能确切地了解客户的意思,可以打个电话给客户。我发现发邮件会把一件本来很小的事情放大,所以尽量打电话。

如果可以选择,我还是希望客户在场看着我工作。这样进度会很快,做的改动能很快得到审核,画面中欠缺的地方也能很快得到处理。但有时候,还是会遇到客户不在场的情况。这时你的责任就是让客户感到放心,把客户变成回头客。(T)


调色时客户不在场怎么办?(上)

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