据《数字生活陈述》的研究报告，英国及全球的消费者都一致同意“在线数字技术对其生活带来了积极的影响”这一观点。这项来自九个国家消费者的报告显示，数字设备使用率正在上升，但是它们的性能表现不完美并且依然存在安全隐患。

并且数字隐私问题同时也是消费者使用数字助手时最担忧的问题。一大批英国消费者(占比43%)表示，相比于前一年，他们更加担心个人信息被窃取等隐患问题。